7 de Enero de 2011
Seguro que en muchas ocasiones hemos debatido si el salario es “un generador” de motivación o “el generador” de motivación. Especialmente entre los trabajadores por cuenta ajena parece una idea extendida que si quieres tener a la gente motivada, tienen que estar bien pagados.
Ya este planteamiento inicial nos debería llamar la atención sobre varias cuestiones:
1.- ¿Qué es tener a la gente motivada?
2.- ¿Es suficiente con que estén bien pagados?
3.- ¿Es necesario pero no suficiente?
IDEAS GENERALES SOBRE MOTIVACIÓN
Empezaremos diciendo que motivar es crear el escenario para que una persona actúe, de forma voluntaria, hacia un objetivo determinado.
La motivación es una fuerza interna. Nadie puede motivar a nadie. Puede ayudarle a que se motive. La sabiduría popular dice:
Se puede llevar el caballo al río, pero beber o no beber, es cosa del caballo.
No olvidemos que la conducta humana está básicamente centrada en la satisfacción de las propias necesidades.
- Nadie apoya nada que perjudique a sus propios intereses.
- Nadie apoya nada que no le beneficie de una u otra manera.
Por ello una organización necesitará alcanzar sus metas mientras fomenta el desarrollo y las metas personales de sus empleados. Una simbiosis en la que todos ganamos.
TEORÍAS CLÁSICAS ACERCA DE LA MOTIVACIÓN LABORAL
Comentemos muy brevemente los aspectos fundamentales de las dos teorías más conocidas acerca de la motivación.
Abraham Maslow
- La necesidad predominante en un momento dado se convierte en el centro de la vida de esta persona.
- Tan pronto como se satisface una necesidad de tipo inferior, se aviva inmediatamente una necesidad de tipo superior. “El ser humano es una criatura anhelante”.
- Incentivos pertenecientes a necesidades que ya están suficientemente satisfechas no motivan.
- Incentivos de necesidades de orden muy superior al estado de insatisfacción actual del individuo, tampoco motivan.
Frederick Herzberg
- El salario es solo un factor higiénico
- El reconocimiento es el máximo factor motivador.
CONCLUSIONES
1.- La raíz de toda motivación es la necesidad.
Cuando una necesidad está insatisfecha, si existe un incentivo que ofrece cubrirla, se produce una conducta motivada que trata de apropiarse del incentivo.
El ciclo de la motivación
2.- El salario se encuentra en la parte baja de las escalas definidas en las teorías de motivación.
3.- Los factores motivadores por excelencia son el reconocimiento y la autorrealización.
Así pues, hablando de motivación, el salario solo es fundamental en los estados básicos de nuestro desarrollo profesional, o en momentos de crisis laborales o personales. A medida que progresemos, empezaremos a valorar otro tipo de beneficios. Es fundamental que las empresas sean conscientes en todo momento de cuales son las necesidades insatisfechas de sus trabajadores, pues no hay mayor error que el “café para todos”.
Saludos Amigos
Pedro Domingo
Fuente bibliográfica y lectura recomendada
El libro de las habilidades directivas
Luis Puchol y otros
Ed. Díaz de Santos
[Off Topic]
Rodrigo Muñoz
Said
Muy interesante, en mi opinión cuando las politicas remuneracionales no estan bien definidas, el salario pasa a ser muchas veces un factor desmotivador.
Saludos Rodrigo Muñoz
Pedro Domingo
Said
Muchas gracias Rodrigo por tu comentario.